В сентябре 2023 года отметили 15-летие службы «Детский телефон доверия» - это служба психологической помощи детям, подросткам и их родителям.
На линии «Детского телефона доверия» профессиональные психологи круглосуточно, бесплатно, анонимно отвечают на звонки, помогают советом, подсказывают, куда обратиться при необходимости.
Как анонсируется в официальной информации, телефон звонящего не определяется, разговор не записываются, данные о себе звонящий сообщает сам и никто не уточняет, насколько они реальные и полные.
С сентября 2008 года на базе Федерального координационного центра по обеспечению психологической службы в системе образования ФГБОУ ВО МГППУ (ранее – Центр экстренной психологической помощи МГППУ, переформирован после реорганизации) функционирует сектор дистанционного консультирования «Детский телефон доверия» (далее – ДТД).
Служба организована по инициативе Правительства Москвы при поддержке Департамента образования г. Москвы.
Служба «Детского телефона доверия» - это также кузница кадров. Здесь проходят практику студенты, практиканты из МГППУ, РУДН, МГУ им. Ломоносова. В 2023 году планируется обучить не менее 140 специалистов из разных регионов Российской Федерации. Всего обучено 1500 специалистов.
В настоящее время «Детский телефон доверия» Федерального координационного центра по обеспечению психологическойи службы системы образования Российской Федерации МГППУ осуществляет работу по шести направлениям:
- «Детский телефон доверия МГППУ» – 8(495)624-60-01. На линии оказывается ежедневная круглосуточная психологическая помощь и поддержка детям, подросткам и родителям. А также по четвергам с 17:00 до 21:00 консультации проводит юрисконсульт, с целью оказания юридической помощи и поддержки по вопросам детско-родительских отношений.
- Общероссийский детский телефон доверия – 8(800)2000-122. В МГППУ работают 3 линии, принимающие звонки жителей г. Москвы. На линии оказывается ежедневная круглосуточная психологическая помощь и поддержка детям, подросткам, родителям и абонентам, находящимся в кризисном состоянии или кризисной ситуации.
- Горячая линия кризисной психологической помощи Министерства просвещения Российской Федерации – 8(800)600-31-14. На линии ежедневно и круглосуточно оказывается психологическая помощь и поддержка всем позвонившим, находящимся в кризисном состоянии или в кризисной ситуации.
- «Горячая линия консультирования родителей» - 8(800)444-22-32 работает в рамках проекта оказания услуг психолого-педагогической, методической и консультационной помощи родителям (законным представителям), а также гражданам, желающим принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей была открыта в сентябре 2021 года.
- Горячая линия проекта #МЫВМЕСТЕ – 8(800)200-34-11 – ориентирована на оказание психологической помощи членам семей мобилизованных военнослужащих и абонентам, находящимся в кризисном состоянии или кризисной ситуации.
- Горячая линия проекта «Верное направление» – 8(800)303-303-0 работает (с 6:00 до 18:00). На линии оказывается психологическая помощь родителям тяжелобольных детей, в том числе, имеющих инвалидность и абонентам, находящимся в кризисном состоянии или кризисной ситуации.
Полную информацию можно узнать на сайте https://childhelpline.ru/
Можно связаться через официальную страницу в соцсетях: https://vk.com/childhelpline
